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公司新闻
金融危机下的保险中介
 
保险专业中介机构短期内生存压力加剧
    撇下保险营销员和兼业代理,专业保险中介机构由三大类公司组成:保险代理、保险经纪和保险公估。众所周知,在保险行业里,专业中介都很弱小。这些年来,通过保险代理或保险经纪实现的保费占总保费规模一直未能突破3%,保险公估公司在沿海地区发挥一定的作用,在中西部及东北地区发展非常艰难。仅从数字上看,专业保险中介机构对保险业的贡献微不足道,几乎可以忽略不计。
    专业保险中介机构对保险业的贡献有限与其承担的保险职能极其相关。保险公司基本上是全能机构,具备精算、产品研发、产品直销、出单、核保、定损、理赔、投资等所有职能,其直销难以实现的业务,代理和经纪机构协助其完成,因此代理和经纪机构的销售只是其直销职能的补充。显然,如果保险公司继续维持其“大而全”的职能,专业保险中介机构的发展空间将非常有限。在直销业务的挤压下,以车险为主导的代理公司生存压力加大,以寿险为主导的代理公司必须与更多的寿险营销员直接竞争,对全行业还处于亏损状态的代理公司而言,短期内的经营将更为惨淡。
     金融危机下保险公司全行业的投资不利,承保效益不佳,在保险赔付方面很有可能过分严厉,这往往影响中介机构的服务质量,容易导致投保人丧失对中介机构的信心和信任。同时,保险公司对佣金的苛刻及其支付的拖沓对中介机构也可能产生不利影响。部分地区的保险公司甚至将可能联合起来,压缩佣金和公估费用比例,这既损害中介行业的利益,又阻碍了中介机构创新服务,不利于中介机构为投保人提供更优质、更全面的保险服务。因此,短期内中介机构的生存压力更多地来源于保险业本身,金融危机对中介行业的直接影响非常有限。 做大做强保险业离不开中介机构
   在保险业发达的国家,不但保险公司做大、做强了,中介机构也很强、很发达。中介机构的发展需要保险公司按照专业化分工的要求,以降低营运成本、提高经营效率为目标,转移出部分职能。“大而全”是以高成本和低效率为代价的,打破“大而全”体制,保险公司才能够从根本上降低运营成本,走出承保亏损困境,摆脱金融危机阴影,增强核心竞争力,才能够在国际舞台上大展宏图。
   
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